Termini e condizioni del servizio
QUADRETTI MALEDETTI
Ultimo aggiornamento: 31 maggio 2026
1. DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti tramite il sito web di QUADRETTI MALEDETTI (di seguito anche “Venditore”).
Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni prima del completamento dell’acquisto.
Per richieste di assistenza o informazioni è possibile contattare il servizio clienti al seguente indirizzo e-mail:
Il Venditore si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
Le presenti condizioni sono regolate dalla normativa italiana applicabile al commercio elettronico e alla tutela del consumatore, inclusi il D.Lgs. 70/2003 e il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
2. OGGETTO DEL SERVIZIO
QUADRETTI MALEDETTI vende prodotti fisici acquistabili online tramite il proprio ecommerce.
Le caratteristiche principali dei prodotti sono descritte nelle relative schede informative presenti sul sito. Le immagini pubblicate hanno finalità illustrative e potrebbero presentare leggere differenze rispetto al prodotto finale dovute a illuminazione, stampa, monitor o dettagli produttivi.
3. PROCEDURA DI ACQUISTO
Per effettuare un acquisto, il Cliente dovrà selezionare i prodotti desiderati e completare la procedura di checkout inserendo i dati richiesti.
L’invio dell’ordine costituisce proposta di acquisto da parte del Cliente.
Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma dell’ordine tramite e-mail.
La conferma conterrà il riepilogo dell’acquisto effettuato, inclusi:
-
prodotti ordinati;
-
importo totale;
-
eventuali spese di spedizione;
-
dettagli dell’ordine.
È responsabilità del Cliente verificare la correttezza delle informazioni fornite al momento dell’acquisto.
4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
La disponibilità dei prodotti mostrata sul sito è indicativa e può variare in tempo reale.
In caso di indisponibilità di un articolo dopo l’invio dell’ordine, il Cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere tra:
-
rimborso dell’importo pagato;
-
sostituzione con prodotto equivalente (se disponibile);
-
attesa del riassortimento.
5. PREZZI
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€).
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento dell’acquisto.
Qualora si verificassero errori evidenti di prezzo dovuti a problemi tecnici o errori materiali, l’ordine potrà essere annullato e l’importo eventualmente versato sarà rimborsato.
6. METODI DI PAGAMENTO
I pagamenti possono essere effettuati tramite:
-
carte di credito o debito;
-
PayPal;
-
altri metodi eventualmente disponibili al checkout;
-
pagamento alla consegna (ove disponibile sul territorio italiano).
Le transazioni vengono elaborate tramite sistemi di pagamento sicuri.
QUADRETTI MALEDETTI non conserva dati completi relativi agli strumenti di pagamento utilizzati dal Cliente.
7. SPEDIZIONI E CONSEGNE
Gli ordini vengono generalmente elaborati dal Lunedì al Venerdì.
Le tempistiche indicative di consegna sono:
Italia: circa 7–10 giorni lavorativi
Europa: circa 10–15 giorni lavorativi
I tempi indicati sono puramente stimati e possono subire variazioni per cause indipendenti dalla volontà del Venditore, inclusi ritardi logistici, festività, elevato volume di ordini o problematiche del corriere.
8. DIRITTO DI RECESSO E RESI
Ai sensi della normativa vigente, il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, senza necessità di fornire motivazioni.
Per richiedere un reso è necessario inviare una comunicazione all’indirizzo:
Per essere accettato, il prodotto dovrà essere restituito:
-
integro;
-
non utilizzato;
-
non danneggiato;
-
nelle condizioni originali.
I prodotti restituiti che presentino segni di utilizzo, danneggiamenti o alterazioni potrebbero non essere accettati.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del Cliente.
Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto e potrà essere elaborato solo dopo la ricezione del reso oppure previa dimostrazione dell’avvenuta spedizione da parte del Cliente.
9. GARANZIA LEGALE
Nel caso in cui il Cliente riceva un prodotto danneggiato, difettoso o non conforme all’ordine effettuato, potrà contattare il servizio clienti all’indirizzo:
Dopo opportuna verifica, QUADRETTI MALEDETTI valuterà la soluzione più adeguata, inclusa eventuale sostituzione o rimborso, nel rispetto della normativa applicabile.
10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
QUADRETTI MALEDETTI non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o impossibilità nell’esecuzione degli ordini dovuti a eventi fuori dal proprio controllo, inclusi problemi tecnici, ritardi dei corrieri, interruzioni di rete, scioperi, eventi atmosferici o cause di forza maggiore.
11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, fotografie, immagini, elementi grafici, design, loghi e materiali creativi, sono di proprietà di QUADRETTI MALEDETTI o dei rispettivi titolari dei diritti.
È vietata qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei contenuti presenti sul sito.
12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.
Per eventuali controversie tra il Cliente e il Venditore sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile in materia di tutela del consumatore.
13. CONTATTI
Per assistenza, richieste di informazioni o supporto:
QUADRETTI MALEDETTI
E-mail: quadrettimaledetti@gmail.com